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成长课堂第一课-精细化的操作
发布日期:2019-11-28 21:25:13 来源:人力资源管理中心 张健/供稿
精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。精细化管理要求有精细化的操作。
案例：格力董事长董明珠曾大谈严格管理制度，格力集团内部行车道非常宽，但平时没有什么车经过，8万员工也几乎没有人走在人行道以外的路上去，当时有一名员工因为走在行车道上，就依照规定被开除了。
分析：有一个人走就会有其他人走，如果格力8万员工都不遵守这个规定，都在行车道上随意走动，就有可能天天发生安全事故。因此企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础运作更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。
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