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成长课堂第五课-养成注重细节的习惯
发布日期:2019-11-28 21:31:03 来源:人力资源管理中心 张健/供稿
精细化往往会被看成是“吹毛求疵”，其实细节不是小事，“大”有大的精细，“小”有小的精细，二者并不矛盾，我们要学会从大处着眼，小处着手，既见森林，又见树木。
案例：有一对年轻夫妇带着一个3岁的孩子到在麦当劳店里就餐，过一会儿小孩子钻到桌子底下去了，麦当劳就教育员工，对卫生的管理不仅仅是你的视线范围，还要看到小孩子会钻到桌子底下去，搞卫生要360度全方位。
分析：组织的运行过程是通过各种途径由无数细节连接而形成的。对每一处细节的处理，都会对整个大局带来意想不到的连锁反应。麦当劳正是对一处处细节的重视，才一步步发展壮大。希望做大事的人很多，但愿意做小事，并把小事做细的人很少。一个人有理想，要有做大事的雄心壮志，这是必需的，但也必须从小事做起，把小事做细，养成注重细节的习惯。
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