案例：一位职工在公司入职多年，算是公司老员工，一直兢兢业业。领导安排他联合几个部门对接一个新项目，时间紧任务重，之前他也从没接触过，带领自己的团队一切从零开始摸索。但他有股子拼劲狠劲，虽然万事开头难，团队每天加班到凌晨，自己也常常通宵工作。但项目进度一直开展不顺利，在与其他部门沟通相关具体事宜时，就几项工作一直达不到统一意见，渐渐的愈说愈烈，对方不仅把他的工作说的一无是处，而且还质疑他的工作能力和业务水平，甚至说他年纪大了，跟不上时代的发展，不能主动地跟90后同事打成一片......结果自然项目一直在搁浅，部门之间的关系也冷淡许多。

 

        分析：有时争吵的发生会波及其他的事情，尽管翻出一些毫不相干的事情似乎能让你占据上风，但局面会失去控制，转向其他方面愈演愈烈，最终结果往往是问题得不到有效解决，甚至会导致问题更加严重，因此在工作沟通中做到就事论事。