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成长课堂第三十七课-及时发现并解决问题

发布日期:2019-11-29 21:50:16 来源:人力资源管理中心 张健/供稿
       工作中,我们作为员工,是直接完成工作的执行者,所以最清楚工作中的具体细节和漏洞,也更容易发现工作中的问题,这个时候,不要想着那不是自己的工作范畴,等领导发现问题,并下达解决问题的命令时才去做,以为那样才是服从。像这种情况,我们能作为下属,是有义务和自主权的,在领导发现问题前,自己第一时间发现问题就马上把问题解决了。 
 
       案例:华为的一个员工,才进公司两个月左右,有一次快下班时,他发现公司线上的一款产品质量有点问题,于是他就跑到生产车间把整个生产流程全都检查了一遍,结果发现其中一道生产环节的工具出现故障。后来他的主管把这件事向上级领导汇报了,领导不仅表扬他及时发现问题,还有高效的执行力,展现了他有很强的工作能力,工作满一年他就被提拔为车间主管了。
 
       分析:因为他及时发现问题,不仅没有让有质量问题 产品流向市场,而且还减少了车间生产出更多的有质量问题的产品,给公司减少了经济损失和名誉损失。这样做不仅提高了自己发现问题的敏感性,也提高了解决问题的能力,工作中犯错机会就会减少,领导对你的工作就会越来越满意,越来越放心,才会有重要事务时考虑交给你做,给你更多的表现机会。
 

 

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