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成长课堂第六十二课-学会倾听
发布日期:2019-12-15 19:08:36 来源:
倾听是一种非常重要的沟通技巧。 在你用时间耐心的倾听别人说话的同时， 往往会让你获益匪浅。 你想要了解一个人， 你得学会倾听他的看法； 你想成为别人的朋友，你得学会倾听他的烦恼与快乐； 你要与别人合作， 你得学会倾听他的想法。人之性格与智慧，是要用心倾听才会发现的。
案例：有位学者谈起了他参加的一个研讨会的情况。开始时研讨会总体气氛还是比较融洽 ，但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动 ，滔滔不绝，其他与会者发表意见时时遭到他的打断，整个会场只有他一人口若悬河地发表意见，引起了大家的不满，研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。
分析：作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。 只有能让人愿意并且快乐的说出自己的观点与特点， 才能更好的赢得别人得信任。 倾听让你了解别人， 让你了解合作者的性格与特长， 从而做到各尽其才； 倾听更是让管理者了解员工的才能， 从而做到善用其才。 因此，倾听能够让人与人之间形成良好的沟通习惯，倾听能够有效的促进合作效率的提高。
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