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成长课堂第八十三课-不要急于达成一致

发布日期:2020-09-18 17:30:56 来源:
         沟通是一个集思广益、尊重差异、取长补短的过程。沟通双方或多方要学会倾听和理解他人的意见,因为没有一种思维方式天生就比其他思维方式好,具有建设性的歧异观点是科学决策的源泉。交流和争论会带给我们一个惊喜,一个巨大的收获。因此,在沟通中不要急于达成一致。
 
        正如一句格言所说:如果看起来似乎只有一种行动方案,这一方案可能是错误的。因为有了这样一种行动方案,人们就放弃去探索更好的方案。交流和争论的过程就是相互学习、相互促进和相互提高的过程,歧异的观点不仅可以拓宽沟通各方的知识面,改善沟通各方的思维方式,而且有助于集中集体的知识和智慧,达成科学的决策和解决问题的方案。
 
       沟通过程中的理解并不意味着赞同,所以沟通双方能否达成一致意见,一方是否接受另一方的观点,往往并不代表着沟通的效果。很多人沟通的目的是为了把自己的意见传递给对方,如果对方不同意,双方就各退一步,通过妥协形成所谓“一致意见”。这种意见是一种“中规中矩”的意见,是单纯的“1+1=2”,是一种表面的“双赢”。这种妥协会使双方不再寻求更好的方案,思维停滞,久而久之将给工作带来严重的危害。沟通不止是为了达成一致意见,更是为了产生“化学反应”,彼此擦出创造的火花,达到“1+1>2”的效果。
 

 

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